Промышленность & PR

Пирожок как инструмент антикризисного управления пресс-службой. Есть у меня подозрение, что за годы работы в промышленном PR я освоила практически все способы выживания на крупных мероприятиях, включая те, о которых обычно не рассказывают на профессиональных конференциях. Например, сегодня я обнаружила, что пять минут на полу пустой переговорной могут принести гораздо больше счастья, чем все предусмотренные программой кофе-брейки. Главное, чтобы никто не зашёл и не решил, что руководителю пресс-службы срочно требуется медицинская помощь. Вообще, у больших форумов есть одна забавная особенность: сколько бы ты ни готовился, сколько бы сценариев ни согласовал и сколько бы возможных проблем ни предусмотрел, в какой-то момент всё равно наступает стадия, когда единственное твоё желание заключается в том, чтобы тебя минут двадцать никто не трогал. Желательно даже не смотрел в твою сторону. Сегодня я, например, успела пройти почти девять тысяч шагов, поработать в нескольких залах, съесть какое-то неприличное количество десертов и пирожков, а заодно обнаружить, что после нормального обеда рабочие задачи почему-то начинают выглядеть значительно менее катастрофично. И вот теперь думаю, что все эти бесконечные разговоры об антикризисных коммуникациях сильно недооценивают значение хорошего кейтеринга. Потому что иногда самое разумное управленческое решение заключается в том, чтобы сначала съесть пирожок, потом спокойно разобраться с делами и только после этого возвращаться к спасению мира. Ну или хотя бы очередного мероприятия. Впрочем, за одиннадцать лет в PR я так и не выяснила, почему организаторы деловых форумов практически никогда не успевают насладиться тем, что сами же организовали. Зато теперь точно знаю, где искать самые тихие переговорные. И самые вкусные пирожки.

За пределами пресс-релиза. На следующей неделе в Москве пройдёт IV Международный форум ОЭЗ. Сейчас мы заканчиваем подготовку, и среди бесконечных согласований я периодически вспоминаю совсем другие рабочие площадки. У мероприятий в родном городе масса преимуществ. Не нужно собирать чемодан, изучать маршруты, привыкать к новому месту. Вечером можно спокойно вернуться домой. Последнее особенно ценно. Но командировки я всегда любила за другое. Приезжаешь на незнакомое предприятие, а через пару дней уже знаешь, кто за что отвечает, с кем лучше обсудить маршрут, у кого получить разрешение на съёмку и где найти человека, который решит вопрос, не предусмотренный ни одной программой. Нужно быстро стать своей. Иногда настолько, что сотрудники предприятия начинают забывать, что ты вообще-то приехала ненадолго. Вспомнила одну фотографию из шахты, где мы с журналистами спускались на глубину для съемки добычи угля. На снимке мы еще только въезжаем в шахту и я очень убедительно объясняю группе правила спуска. Ключевое - отходить от меня дальше трёх метров нельзя, самостоятельно выходить из транспорта тоже, а возвращаться на поверхность мы будем исключительно полным составом. К тому моменту маршрут я уже знала, правила безопасности тоже. Осталось добиться, чтобы их соблюдали все остальные. Сейчас таких поездок в моей жизни заметно меньше. И я совершенно не скучаю по сбитому режиму, бесконечным переездам и чемоданам. А вот по первым дням на незнакомом производстве, когда постепенно разбираешься в людях, процессах и местных особенностях, иногда скучаю. В Москве всё проще. Хотя неизвестно, что требует больше выдержки: удержать журналистов в пределах трёх метров под землёй или согласовать последнюю версию программы форума.